Matriks Keputusan TF-IDF untuk Mengukur Kepuasan Pelanggan atas Layanan Aplikasi Seluler Ride Hailing: Pendekatan Pengambilan Keputusan Multi-Kriteria
Aplikasi mobile telah menjadi alat utama yang digunakan sehari-hari di era kemajuan teknologi yang pesat ini. Perkiraan jumlah pelanggan seluler