Era globalisasi saat ini menuntut hal itu lembaga, baik organisasi maupun instansi, menjadi lebih inovatif dalam mengelola sumber daya manusia yang ada. Manusia sumber daya (SDM) adalah elemen kunci dalam sebuah organisasi karena manusia memiliki karakteristik yang berbeda dibandingkan dengan yang lain sumber daya (Hersona et al ., 2017) . Oleh karena itu, kesuksesan sebuah organisasi akan ditentukan oleh kualitasnya karyawan, yang pada akhirnya juga dapat mempengaruhi kualitas yang baik kerja.
Persaingan antar perusahaan semakin ketat dan cepat lembaga dan instansi akan mendorong suatu organisasi dan instansi untuk terus melakukan perbaikan sistem manajemen sumber daya karyawan. Dalam proses membentuk organisasi atau badan yang sesuai dengan tujuan utama, meningkatkan kapasitas yang ada sumber daya manusia harus dipertimbangkan. Salah satu contohnya adalah Rumah Sakit yang merupakan salah satu instansi pemerintah dan fasilitas yang sangat penting bagi kehidupan masyarakat saat ini waktu, dengan meningkatnya kebutuhan terkait kesehatan.
RSUD Bumiayu adalah salah satunya rumah sakit pemerintah daerah di Indonesia. Rumah sakit memiliki upaya menjadikan RS Bumiayu sebagai pusat kesehatan terbaik pelayanan kepada masyarakat dan menjadi rumah sakit rujukan untuk daerah Brebes bagian selatan, jadi rumah sakit punya tuntutan untuk meningkatkan kinerjanya kepada masyarakat. Untuk itu, rumah sakit memang perlu memiliki kompetensi karyawan di segala bidang. Kinerja karyawan memiliki nilai yang sangat tinggi peran penting dalam mencapai tujuan rumah sakit. Kinerja dapat diartikan sebagai produktivitas yang menyatakan kualitas, kuantitas, dan kontribusi pekerjaan (Wardani & Eliyana, 2020).
Saat produktivitas tinggi, file kinerja keseluruhan dalam organisasi juga akan tinggi. Peneliti mengembangkan variabel independen kepemimpinan, lingkungan kerja, dukungan organisasi yang dirasakan dan jadikan variabel motivasi sebagai mediasi untuk kinerja pegawai RS Bumiayu. Alasannya Peneliti menjadikan RS Bumiayu sebagai objek penelitian penelitian ini karena RS Bumiayu bermasalah dengan bertambahnya tipe kelas RSUD.
Menurut Datanya, Pimpinan RSUD Bumiayu in 2019 menyerahkan surat pengunduran diri kepada Bupati Brebes yang menjelaskan banyak masalah yang terjadi yang melanda RS Bumiayu, seperti usulan peningkatan kelas rumah sakit dari tipe D ke C, revisi pelayanan tarif, dan kurangnya dokter spesialis. Karyawan harus bekerja semaksimal mungkin agar mendapat hasil yang baik atau keluaran sesuai dengan apa yang dimiliki organisasi diharapkan, karena kinerja karyawan akan mempengaruhi sukses atau suksesnya RS Bumiayu.
Selain itu, dalam hal ini belajar, peran kepemimpinan akan menjadi penting. Itu fungsi kepemimpinan itu sendiri, yaitu sebagai salah satu yang penting elemen dalam pemeliharaan, pencapaian dan peningkatan kinerja organisasi. Itu fungsi kepemimpinan memainkan peran dominan secara keseluruhan upaya untuk meningkatkan kinerja, baik secara individu, kelompok dan tingkat organisasi. Tidak hanya bekerja kepemimpinan lingkungan juga dapat diartikan sebagai kekuatan yang mempengaruhi, baik secara langsung maupun tidak langsung, kinerja suatu organisasi atau perusahaan (Kurniawan, Harry, 2019).
Sedangkan persepsi organisasional dukungan adalah sejauh mana karyawan akan percaya itu atasan mereka menghargai kontribusi dan perhatian mereka untuk kesejahteraan mereka (Chen & Shaffer, 2017) . Jadi saat itu karyawan mengalami kesejahteraan sendiri, mereka akan melakukannya bekerja secara optimal untuk organisasinya. Selain itu, motivasi juga dapat dinyatakan sebagai faktor yang mendorong a orang untuk melakukan suatu kegiatan, oleh karena itu motivasi sering diartikan sebagai faktor pendorong perilaku seseorang (Kurniawan, Harry, 2019) . Untuk mengimplementasikan kepemimpinan, bekerja lingkungan, dukungan organisasi yang dirasakan untuk kinerja karyawan, adanya motivasi variabel mediasi diasumsikan menjadi faktor pendorong dalam menerapkan semua hal ini dengan benar.
Menurut Bastari et al ., (2020) kepemimpinan adalah suatu kemampuan yang dapat mendorong karyawan untuk mencapai organisasi tujuan. Artinya, sebuah organisasi bisa dikatakan sukses atau tidak ditentukan oleh kepemimpinan di dalamnya. Seorang pemimpin akan cenderung untuk menunjukkan empati, yang dapat mendorong karyawan dengan memotivasi karyawannya agar karyawan merasa nyaman saat menjalankan pekerjaannya, sebaliknya jika karyawan merasa bahwa pemimpin mereka tidak cukup baik dan kurang tepat dalam mempengaruhi performa yang dihasilkan karyawan juga bisa berkurang tidak sesuai dengan apa telah direncanakan. Selain itu, kinerja karyawan pun bisa juga dipengaruhi oleh lingkungan kerja dan persepsi dukungan organisasi.
Didukung oleh pernyataan dari Siddiqi & Tangem, (2018) yang menyatakan bahwa standar lingkungan kerja akan mempengaruhi kinerja dan akhirnya mempengaruhi daya saing karyawan. Lingkungan kerja yang baik membantu karyawan tetap bugar baik secara fisik maupun mental. SEBUAH lingkungan kerja yang kondusif akan memberikan rasa keamanan dan memungkinkan karyawan bekerja secara optimal, yang mana menghasilkan kinerja karyawan yang tinggi. Faktor itu mempengaruhi kinerja karyawan selanjutnya yang dipersepsikan dukungan organisasi, di mana organisasi dirasakan dukungan sangat berpengaruh pada kinerja karena Persepsi karyawan atas dukungan yang diberikan oleh organisasi tempat mereka bekerja akan mempengaruhi bagaimana kinerja dibentuk, sehingga tercapainya suatu target atau tujuan suatu organisasi sangat bergantung pada kinerja yang dihasilkan oleh karyawannya. Berdasarkan Ahmed & Nawaz, (2015) , meskipun organisasi menghargai kontribusi dan kepedulian terhadap kesejahteraan karyawan tersebut Yang penting, organisasi juga harus memperhatikan karyawannya akan mencari dukungan nyata yang ditunjukkan oleh organisasi berdasarkan persepsi karyawan sebagai pandangan dukungan organisasi. Jadi, untuk mencapai tujuan organisasi dengan tepat, karyawan akan tetap merasakan kesejahteraan psikologis mereka melalui dukungan yang diberikan oleh organisasi.
Berdasarkan penelitian dan pembahasan yang telah dilakukan dan dianalisis, diperoleh kesimpulan bahwa kepemimpinan berpengaruh signifikan terhadap motivasi kerja karyawan RSU Bumiayu, lingkungan kerja tidak berpengaruh signifikan terhadap motivasi kerja karyawan di RS Bumiayu, Perceived Organizational Support berpengaruh signifikan. berpengaruh terhadap motivasi kerja karyawan Rumah Sakit Bumiayu, kepemimpinan berpengaruh tidak signifikan. Kinerja Karyawan RS Bumiayu, Lingkungan Kerja berpengaruh signifikan terhadap Kinerja Karyawan RS Bumiayu, Persepsi Dukungan Organisasi tidak berpengaruh signifikan terhadap Kinerja Karyawan RS Bumiayu, Kepemimpinan berpengaruh signifikan terhadap Kinerja Karyawan RS Bumiayu melalui Motivasi, Lingkungan Kerja tidak berpengaruh signifikan terhadap Kinerja Pegawai RS Bumiayu melalui Motivasi, Perceived Organizational Support berpengaruh signifikan terhadap Kinerja Pegawai RS Bumiayu melalui motivasi, dan motivasi berpengaruh signifikan terhadap kinerja. Karyawan RS Bumiayu.
Menurut Wardani & Eliyana, (2020) kinerja dapat diartikan sebagai produktivitas yang menyatakan kualitas, kuantitas, dan kontribusi pekerjaan. Ketika produktivitas tinggi, kinerja organisasi secara keseluruhan juga akan tinggi. Untuk menetapkan kualitas, kuantitas, dan kontribusi pekerjaan perlu diperhatikan aspek-aspek lain yang terkait dengan pengaruhnya terhadap peningkatan kinerja karyawan. Hal tersebut dapat dilakukan dengan memperhatikan aspek kepemimpinan, lingkungan kerja, persepsi dukungan organisasi, dan motivasi yang kesemuanya bertujuan untuk meningkatkan kemampuan organisasi dalam mencapai tujuannya melalui kinerja pegawai. Dengan demikian permasalahan yang terdapat di RS Bumiayu dapat diatasi secara perlahan melalui kinerja pegawai yang lebih baik dalam menghasilkan kualitas kerja yang lebih baik, tidak hanya itu namun pegawai akan tetap merasa positif karena masih merasakan kesejahteraan psikologis.
Penulis : Anis Eliyana
Informasi detail dari riset ini dapat dilihat pada tulisan kami di :
http://www.sysrevpharm.org/index.php?fulltxt=7470&fulltxtj=196&fulltxtp=196-1601930173.pdf
