Pelanggan Marahi Kurir Online Shop, Dosen UNAIR Sarankan Pembaruan dan Kesadaran Hukum Perlindungan Konsumen
Dian Purnama Anugerah, S.H., M.Kn., LL.M. selaku dosen Hukum Perlindungan Konsumen Universitas Airlangga. (Foto: Dokumen Pribadi)
UNAIR NEWS - Baru-baru ini video seorang pelanggan memaki kurir ekspedisi penjualan online menuai sorotan. Diketahui ia kecewa lantaran pesanannya tidak sesuai dengan apa yang tertera di katalog online. Menanggapi…