Pandemi COVID-19 yang pertama kali terdeteksi di Wuhan, China, pada 31 Desember 2019, hingga tahun 2021 belum berakhir bahkan virus tersebut telah bermutasi menjadi bentuk baru yang lebih berbahaya. Virus ini menyebabkan banyak kematian di hampir semua negara di dunia. Pandemi yang berkepanjangan, bahkan tidak ada satu pihak pun yang bisa memprediksi kapan akan berhenti, mempengaruhi berbagai sektor kehidupan manusia. Kehidupan bisnis yang terlibat dalam barang dan jasa yang dapat diidentifikasi secara visual juga terpengaruh. Salah satu industri yang berpengaruh besar adalah sektor jasa kesehatan, sektor medis, klinik khusus, dan rumah sakit yang melayani berbagai jenis poli. Rumah sakit, dan fasilitas kesehatan, suka atau tidak, harus berpartisipasi dan menawarkan layanan terkait Covid-19. Banyak rumah sakit atau fasilitas kesehatan yang dipadati penderita atau korban pandemi. Meningkatnya jumlah pasien COVID-19 membuat pekerjaan dokter dan perawat di rumah sakit, puskesmas, dan klinik jauh lebih sulit. Infeksi sangat rentan karena kontak langsung jangka panjang dengan pasien. Mereka menghadapi pilihan sulit antara membela diri dan keluarga serta membantu pasien memenuhi tanggung jawab dan komitmen sosial mereka selama pandemi. Kondisi ini menjadi konflik sosial bagi praktisi kesehatan dan dapat mempengaruhi kesejahteraan psikologis mereka. Ini adalah bidang yang sangat membutuhkan penelitian lebih lanjut. Meningkatkan kesejahteraan psikologis staf layanan kesehatan adalah alat penting dalam kewaspadaan berkelanjutan dan memerangi penyakit menular yang muncul.
Kecerdasan emosional dan kesejahteraan psikologis perlu digali karena peran kesejahteraan psikologis di kalangan tenaga kesehatan di COVID-19 sangat signifikan dalam menjaga efisiensi dan kesehatan selama pandemi. Temuan penelitian ini dapat membantu petugas kesehatan untuk mengenali efek ini dan memberikan informasi dasar tentang bagaimana mengembangkan strategi keperawatan untuk mengatasi masalah kesejahteraan psikologis bagi petugas kesehatan.
Penelitian cross-sectional dilakukan pada petugas kesehatan (medis, perawat dan relawan COVID-19 pekerja) yang bekerja di rumah sakit atau klinik pusat di provinsi dari Juli–November 2020. Peserta bersumber dari kumpulan peserta terdaftar menggunakan Google online formulir survei. Rentang usia dibagi menjadi tiga kelompok usia (20-34, 35-50, dan >50 tahun). Sebanyak 146 petugas kesehatan dari Jawa Timur, Indonesia, berpartisipasi dalam survei. Survei dilakukan menggunakan kuesioner online. Pertama, para peserta dihubungi melalui media sosial. Selanjutnya, kontributor dipilih secara acak, setelah itu tautan dikirim untuk mengundang mereka bergabung dalam penelitian. Para peserta diberitahu bahwa keterlibatan mereka bersifat sukarela dan rahasia. Setelah mengirimkan surat persetujuan yang ditandatangani, mereka kemudian diberikan kuesioner di Google Forms dan diminta untuk mengisinya.
Dalam penelitian ini, kecerdasan emosional ditemukan memiliki hubungan positif dengan kesejahteraan psikologis. Kecerdasan emosional bisa menjadi salah satu variabel yang dapat berkontribusi pada peningkatan kebahagiaan atau kesejahteraan psikologis ini.
Kecerdasan emosional merupakan rangkuman karakteristik kepribadian yang stabil, kompetensi sosio-emosional, aspek motivasi, dan berbagai kemampuan kognitif. Studi terbaru mendukung gagasan bahwa kapasitas tertentu dapat membantu meningkatkan pencapaian kesehatan dan kesejahteraan emosional selama masa remaja. Lebih khusus lagi, terlihat bahwa kepuasan subjektif mereka meningkat seiring dengan peningkatan pemahaman dan kapasitas kontrol emosi. Karena ini merupakan faktor tambahan yang berhubungan dengan kebahagiaan, peran penting dari pengendalian emosi harus ditekankan.
Strategi koping ditemukan memiliki hubungan positif dengan kesejahteraan psikologis. Hubungan serupa yang signifikan ditemukan antara strategi koping dan kesejahteraan psikologis.
Studi ini mendukung gagasan bahwa strategi koping dapat membantu meningkatkan pencapaian kesehatan dan kesejahteraan emosional. Lebih khusus lagi, terlihat bahwa kepuasan subjektif mereka meningkat seiring dengan peningkatan pemahaman dan kapasitas kontrol emosi. Dalam studi psikologi wabah SARS yang lalu pun telah dilaporkan bahwa strategi koping yang diadopsi termasuk pemecahan masalah (mencari solusi, melindungi diri sendiri dan orang lain), mencari dukungan sosial, dan melakukan tindakan eksternal.
Analisis penelitian ini menunjukkan bahwa peningkatan perasaan kontrol dan kecerdasan emosional memungkinkan perawat untuk mengatasi stres untuk mengembangkan strategi koping yang aktif dan sukses, yang pada gilirannya meningkatkan kesejahteraan subjektif mereka. Tingkat kesejahteraan mental subjek yang lebih tinggi diikuti oleh tingkat koping aktif yang dinyatakan lebih tinggi. Prediktor signifikan dalam hal kesejahteraan psikologis adalah tingkat kontrol emosional, rasa humor dan mencari dukungan. Efek moderasi dari strategi koping dapat dijelaskan oleh fakta bahwa kecerdasan emosional adalah keterampilan yang memaksimalkan kesejahteraan psikologis. Kami menyimpulkan bahwa korelasi kecerdasan emosional dengan kesejahteraan psikologis dimoderasi atau dilunakkan oleh strategi koping. Temuan kami menyoroti pentingnya intervensi dalam variabel-variabel ini untuk peningkatan kesejahteraan psikologis. Mengembangkan kecerdasan emosional dan strategi koping merupakan strategi penting untuk meningkatkan kesejahteraan psikologis tenaga kesehatan di tengah wabah COVID-19.
Penulis: Myrtati Dyah Artaria (Department of Anthropology, FISIP, Universitas Airlangga, Indonesia)
Link: Pandemic Covid-19 and Health Workers Psychological Well-Being: A Cross-Sectional Survey in Indonesia
